Aviamasters App: Push-Boni und mobile Zahlungen
Die digitale Wirtschaft geht weiter auf die Reise und bringt immer mehr Anwendungen mit sich, die unser Leben erleichtern und machen. Ein solches Beispiel ist die Aviamasters App, die als Alternative zum herkömmlichen Ladenbonns entwickelt wurde. In diesem Artikel wollen wir uns im Detail mit der App auseinandersetzen und präsentieren Ihnen eine Übersicht über ihre Funktionen.
Einordnung der App
Aviamasters ist ein digitales Bon-System, das für den Handel und die Versorgung von Aviarius-Kunden entwickelt wurde. Der Hintergrund hierfür liegt in der Wunsch nach einer Alternative zum herkömmlichen Ladenbonn, wie wir es aus dem avia-master.com.de Einzelhandel kennen. Die App sollte die Einnahmen des Verkaufsbetriebs steigern und gleichzeitig auch für das Kundenverhalten wichtige Daten liefern.
Der Fokus dieser App liegt also auf zwei Hauptfunktionen: Push-Boni und mobile Zahlungen. Beide Aspekte haben einen großen Einfluss auf die Einnahmen des Verkaufsbetriebs, die Kundenbindung sowie die Marketing-Strategien der Aviarius-Firmen.
Push-Boni
Eines der Kernfunktionen von Aviamasters ist das Push-Bon-System. Diese Funktion ermöglicht es, dass Bon-Gutscheine automatisch auf den Mobilgeräten der Kunden angezeigt werden, sobald sie sich in einem Laden oder einem bestimmten Umkreis befinden. Dies kann beispielsweise anlässlich einer Geburtstagswoche oder an einem besonderen Tag im Jahr geschehen.
Das Push-Bonn-System ist aber nicht nur einfach ein Zusatz für den Kunden, sondern dient auch als Werbemittel für die Aviarius-Firmen. Es kann dazu verwendet werden, um bestimmte Produkte zu bewerben und gleichzeitig auch auf Sonderangebote oder aktuelle Angebote hinzuweisen.
Ein Beispiel dafür wäre beispielsweise eine E-Mail von Aviamasters an den Kunden mit der folgenden Botschaft: "Freitag ist Geburtstagswoche für unsere Kunden. Wir würden Ihnen gerne einen 20% Rabatt auf Ihr gesamtes Einkaufsvolumen bieten, sobald Sie sich in einem unserer Läden befinden". Sobald die App den Kunden lokalisiert und weiß, dass es sein Geburtstag ist, wird ihm der Gutschein angezeigt.
Die Effektivität des Push-Bonn-Systems sollte durch Tests ermittelt werden, um sicherzustellen, dass alle Nutzer dieser Funktion sich zu Warenbestellungen entscheiden, wenn sie in einen Laden einkaufen. Der Test kann z.B. wie folgt gestaltet werden: Wenn ein Kunden ein bestimmtes Produkt im Wert von 500,- € an der Kasse verlässt, ist es unwahrscheinlich, dass er den Gutschein sofort nach dem Betreten eines Ladens nutzt. Hierbei muss also eine Regel oder auch die Anzahl der täglichen oder wöchentlichen Einkäufe in einer bestimmten Ladenkette berücksichtigt werden.
Es sollte nicht vergessen werden, dass Bon-Spenden mit dem Ziel einer Verbesserung von Kundenbindung und Umsatz steigen. Die Vorteile dieser Methode liegen auf der Hand: Sie erhöht den Nutzen für den Vertrieb, da Gutscheine schnell, einfach und effizient vergeben werden können.
mobile Zahlungen
Das zweite Kernfunktionssystem von Aviamasters ist die mobile Zahlung. In Zukunft wird es immer wichtiger sein, dass die Kunden mit dem Smartphone auf der Hand haben, ihre Einkäufe abzurunden. Hier gibt es drei Wege der Zahlung mit Mobiltelefon.
Bank-App oder Mobile Payment
Zunächst wird zwischen den Zahlungsverfahren Bank-App und mobile Zahlung unterschieden. Eine Möglichkeit ist, dass ein Online-Banking-Anbieter eine eigene App für mobile Zahlungen anbietet. Beispiele hierfür sind die Apps von der Volksbank AG oder Postbank.
Mobile Payment bietet die Sicherheit einer herkömmlichen Überweisung in Verbindung mit den Vorteilen von Echtzeitzahlung: Wenn ein Kunde die Auszahlung eines Girokontos ausführt, gilt diese wie bei einer Einfachüberweisung.
Wallet
Ein anderes Zahlungsverfahren, welches heute auf dem Markt bekannt ist, ist Wallet-Technologie. Die Wallet-Funktion der App ermöglicht den Kunden, Karteninformationen oder andere Kontoinformationen im Telefon zu speichern. Auf diese Weise ist es möglich, Zahlungen zu tätigen, ohne dass das Smartphone in einem Online-Banking-Anbieter geöffnet werden muss.
NFC
Letztendlich gibt es auch NFC-Technologie zur Erfassung von Informationen und/oder Geld. Im Kontext der Aviamasters-App kann dies beispielsweise verwendet werden, um ein Smartphone-Geld-Konto zu verwenden, um auf Einkäufe im Wert bis 50 € einen Rabatt zu erhalten.
Möglichkeiten für Ermittlung
Damit alle Klienten die Verwendung des App-Zahlungssystems erlernen und es leicht anwenden können, ist es wichtig, dass es nicht nur eine Möglichkeit gibt, wie es in den obigen Beispielen dargestellt wurde.
Für Aviarius-Geschäftsinhaber bietet das Zahlungssystem weitere Vorteile: Erhöhung der Einnahmen des Unternehmens durch schnellere Abwicklung von Rechnungen und höhere Wahrscheinlichkeit, dass der Kunde sich an das Unternehmen binden wird.
Zusammenfassung
Aviamasters-App ist ein Produkt für Unternehmen zur Kundenbindung. Diese App ermöglicht es den Ladenbesitzern und Online-Shops, eine bessere Beziehung mit ihren Kunden aufzubauen, indem sie Gutscheine per SMS oder E-Mail senden, und Zahlungen per Karte oder App ermöglichen.
Aviamasters-App hat viele positive Effekte auf die Kundenbindung der Aviarius-Firmen. Die wichtigsten davon sind:
- Eine höhere Anzahl an Kundenbesuchen im Laden.
- Erhöhung von Bonvergabe.
- Ermittlung des Kundenbestands pro Lager.
Aviamasters App als Marketing-Werkzeug
Die Aviamasters-App kann auch in einem Marketing-Prozess verwendet werden, um Vertriebsleistung zu messen. So kann jeder Ladenbesitzer auf dem Schirm der Aviamasters-App seine Kunden sehen und beurteilen, wie gut sein Team funktioniert.
In Bezug auf Marketing-Analyse bieten die beiden App-Funktionen "Push-Boni" und "mobile Zahlungen" wichtige Vorteile. Das Push-Bonn-System ist ein effektiver Weg, um Kunden zu gewinnen oder an bereits bestehende Kundenbande zu binden. Die mobilen Zahlungen ergeben eine höhere Wahrscheinlichkeit, dass sich die Nutzer einer App auch zur Verwendung des Bon-Gutscheins entscheiden.
Es ist wichtig zu beachten, dass alle Nutzer und Besitzer eines Aviamasters-Kontos von der Push-Funktion abmelden können, indem sie in den Aviamasters-App-Menü "Benutzerprofil" gehen und die Push-Boni deaktivieren.