Einführung

Piperspin ist ein relativ junges Online-Casino im Netzwerk der bekannten Casino-Familie, das seit einigen Jahren anwachsen kann. Im Gegensatz zu etablierten Marken muss sich dieser Anbieter vor allem durch innovative Services und attraktive Angebote hervortun, um eine stabile Kundenbasis aufzubauen.

Registrierung

Der Prozess der Registrierung bei Piperspin ist einfach gehalten. Auf die Website des Online-Casinos gelangt man entweder über einen direkten Link oder durch Suchfunktionen in den verschiedenen Browsern, da der Domainname auch im Ergebnis der bekanntesten Suchmaschinen erscheint. Nachdem das Hauptfenster geöffnet wurde, geht es an die Seitenregister-Karte oder eine entsprechende Schaltfläche zur Anmeldung bei piperspin-casino.com.de dem Casino. Beim Anklicken dieser werden den Kunden einige Felder präsentiert. Diese sollen die wichtigsten Details übertragen, wie z.B. Vorn- und Nachname des Spielers, das Geburtsdatum, Postleitzahl und ein Benutzerkonto für Login-Zwecke.

Neben der Anzeige aller benötigten Daten fügt sich eine E-Mail-Bestätigung hinzu, die innerhalb von Minuten oder spätestens nach weniger als 15 Minuten zugestellt wird. In diesem kurzen Zeitfenster soll auch das Konto erstellt werden und das Spielerkonto muss daraufhin noch aktiviert werden.

Kundenkonten

Bereits im Haupt-Menü finden wir einen Reiter zu den Kontodaten, wo der Zugang zu verschiedenen Funktionen wie Profilbearbeitung, E-Mail-Adressänderungen oder auch zur Benachrichtigung über wichtige Informationen möglich ist. Das Konto wird mit dem Login-Komfort von einem Benutzernamen und Passwort, aber auch mittels zweistufiger Authentifizierung bei der Verwendung einer weiteren E-mail für das Sicherheitstool ermöglicht.

Boni

Die Boni sind ein sehr wichtiger Aspekt in den Casinoreviews und es wird sich anbieten, sie zu ermitteln. Die erste Herausforderung ist die Erteilung eines Begriffs von der "Willkommensbonus". Der Spieler kann also das erste Mal innerhalb einer gewissen Zeit einen Bonus für bestimmte Einsätze erhalten.

Zahlungen

Als nächstes wird es um Zahlungen gehen. In diesem Zusammenhang werden auch die Bankverfahren, Kryptowährung und andere Online-Bezahlmethoden wie PayPal genannt. Es ist ein gutes Zeichen für das Casino wenn alle wichtigen Dienste angeboten sind.

Spielarten

Neben den Spielarten finden wir auch eine Sammlung der Spielehersteller in der Navigation zum Hauptmenü. Dazu gehören z.B. Novomatic, Merkur und anderen bekannten Anbietern.

Softwareprovider

Im Bereich zu den Spielen werden mehrere Hersteller mit ihren Spielen aufgeführt und diese sind alle bekannt für hohe Qualität.

Mobilversion

Es ist auch wichtig für die Spieler, dass sie ihre Eindrücke online verfolgen können. Daher stellt der Casino-Provider auch eine entsprechende Webseitenversion bereit.

Sicherheit und Lizenz

Eine Sicherheitszertifizierung durch eine anerkannte Stelle oder Zertifikatsstelle wird von jedem seriösen Casinobetreiber für seinen Kundenservice übertragen.

Kundenunterstützung

Zur Ermittlung der Unterstützung des Casinos bei dem Spieler können wir einige Aspekte in Betracht ziehen, wie z.B. die Kommunikationsformen und den Supportdienst.

Benutzererlebnis

In diesem Punkt werden wir alle unsere Fragen klären, ob eine Webseite gut verständlich ist oder wenn sie schwer zu bedienen ist.

Leistung

Neben der Leistungsüberwachung des Anbieters übernimmt auch die Sicherheit durch ein entsprechendes Zertifizierungsprogramm das Monitoring.

Analyse

In den letzten Jahren konnten wir uns darum bewusst werden, dass es immer mehr Online-Angebote gibt. Die Bedeutung von Online-Casinos ist seitdem nicht abnahmend. Eine Erklärung dafür sind die fortschreitenden Techniken und Web 2.0-Seiten.

Im letzten Kapitel möchten wir zusammenfassen, was wir über Piperspin entdeckt haben und welchen Eindruck man gewinnt wenn man den Casino-Betrieb nutzt hat.